Netizen Teriak Indihome-Telkomsel Down: Kalian Nggak Kasih Kompensasi Selain Kata Sabar dan Maaf
Kategori
Rilis Network
Cari Berita

Netizen Teriak Indihome-Telkomsel Down: Kalian Nggak Kasih Kompensasi Selain Kata Sabar dan Maaf

...
RILIS.ID
Jakarta
19 September 2021 - 23:01 WIB
Teknologi | RILISID
...
Foto: Dok Rilisid

RILISID, Jakarta — Netizen Indonesia mengeluhkan layanan Indihome dan Telkomsel yang dilaporkan mengalami gangguan hingga menjadi trending topic di linimasa Twitter.

Beragam keluhan netizen terkait gangguan yang terjadi pada Indihome dan Telkomsel. Sebagian besar mereka meluapkan kekecewaan layanan Indihome.

"KERJAAN LAGI BANYAK MALEM INI LU MALAH TROUBLE BAN*********TTTT @IndiHome! INI UDAH YANG KE BERAPA KALI DAN KALIAN NGGAK NGASIH PELANGGAN KOMPENSASI APA-APA SELAIN KATA "SABAR", "MAAF", DAN "RESTART MODEM"! GINI NIH PERUSAHAAN KALO LAHIR NGGAK DIADZANIN! MASALAH MULU! TOT!," tulis akun @nks***.

"coba pahami dulu gimana perasaan orang yang : "deadline kerjaan tinggal 1 hari tapi tiba-tiba lemot"," timpal akun @opcl****.

"Dear Indihome dan Telkomsel : Kalau mau gangguan atau kerusakan TOLONG jangan di hari libur dan pas ramainya pertandingan bola. Pilihlah di hari kerja saja, jadi kami bisa ada alasan ongkang-ongkang kaki makan gaji buta pas di kantor! Regard," kata akun @Mafia*****.

"Ketika Indihome dan Telkomsel kompak banget ada gangguan di hari MINGGU. Hari dimana ketika semua orang lagi leyeh-leyeh di rumah," ujar akun @BanyuSa****.

Indihome paling banyak dibicarakan netizen. Hingga Minggu (19/9/2021) pukul 22.40 WIB, setidaknya ada 55 ribu kicauan tentang layanan Indihome.


Pihak Indihome telah memberi keterangan terkait gangguan layanan melalui akun resmi Twitternya @IndiHomeCare pada Minggu malam.

"Halo Sobat, sehubungan dengan adanya gangguan pada jaringan Kami, saat ini Kami berusaha agar bisa beroperasi kembali sehingga Sobat dapat bisa beraktivitas dengan lancar.," demikian bunyi keterangan Indihome.

Senada dengan Indihome, Telkomsel juga memberikan penjelasan terkait gangguan teknis pada layanan internet di sejumlah titik. Berikut ini penjelasan Telkomsel yang dikutip di akun Twitternya:

Sehubungan dengan adanya gangguan teknis terutama pada layanan internet di sejumlah titik di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi dan Papua dapat kami sampaikan bahwa:

1. Saat ini kami bersama TelkomGroup sedang berusaha untuk menemukan penyebab gangguan, dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak. Sedangkan, untuk layanan telpon dan SMS masih dapat diakses dengan normal.

 2. Kami menyampaikan permohonan maaf atas hal ini, dan kami mengapresiasi kesetiaan pelanggan yang selalu mempercayakan solusi kebutuhan layanan telekomunikasi kepada Telkomsel. Kami akan segara menginformasikan proses pemulihan layanan tersebut secara berkala. (*)

Editor : Segan Simanjuntak

TAG:

Berita Lainnya

Netizen Teriak Indihome-Telkomsel Down: Kalian Nggak Kasih Kompensasi Selain Kata Sabar dan Maaf

...
RILIS.ID
Jakarta
19 September 2021 - 23:01 WIB
Teknologi | RILISID
...
Foto: Dok Rilisid

RILISID, Jakarta — Netizen Indonesia mengeluhkan layanan Indihome dan Telkomsel yang dilaporkan mengalami gangguan hingga menjadi trending topic di linimasa Twitter.

Beragam keluhan netizen terkait gangguan yang terjadi pada Indihome dan Telkomsel. Sebagian besar mereka meluapkan kekecewaan layanan Indihome.

"KERJAAN LAGI BANYAK MALEM INI LU MALAH TROUBLE BAN*********TTTT @IndiHome! INI UDAH YANG KE BERAPA KALI DAN KALIAN NGGAK NGASIH PELANGGAN KOMPENSASI APA-APA SELAIN KATA "SABAR", "MAAF", DAN "RESTART MODEM"! GINI NIH PERUSAHAAN KALO LAHIR NGGAK DIADZANIN! MASALAH MULU! TOT!," tulis akun @nks***.

"coba pahami dulu gimana perasaan orang yang : "deadline kerjaan tinggal 1 hari tapi tiba-tiba lemot"," timpal akun @opcl****.

"Dear Indihome dan Telkomsel : Kalau mau gangguan atau kerusakan TOLONG jangan di hari libur dan pas ramainya pertandingan bola. Pilihlah di hari kerja saja, jadi kami bisa ada alasan ongkang-ongkang kaki makan gaji buta pas di kantor! Regard," kata akun @Mafia*****.

"Ketika Indihome dan Telkomsel kompak banget ada gangguan di hari MINGGU. Hari dimana ketika semua orang lagi leyeh-leyeh di rumah," ujar akun @BanyuSa****.

Indihome paling banyak dibicarakan netizen. Hingga Minggu (19/9/2021) pukul 22.40 WIB, setidaknya ada 55 ribu kicauan tentang layanan Indihome.


Pihak Indihome telah memberi keterangan terkait gangguan layanan melalui akun resmi Twitternya @IndiHomeCare pada Minggu malam.

"Halo Sobat, sehubungan dengan adanya gangguan pada jaringan Kami, saat ini Kami berusaha agar bisa beroperasi kembali sehingga Sobat dapat bisa beraktivitas dengan lancar.," demikian bunyi keterangan Indihome.

Senada dengan Indihome, Telkomsel juga memberikan penjelasan terkait gangguan teknis pada layanan internet di sejumlah titik. Berikut ini penjelasan Telkomsel yang dikutip di akun Twitternya:

Sehubungan dengan adanya gangguan teknis terutama pada layanan internet di sejumlah titik di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi dan Papua dapat kami sampaikan bahwa:

1. Saat ini kami bersama TelkomGroup sedang berusaha untuk menemukan penyebab gangguan, dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak. Sedangkan, untuk layanan telpon dan SMS masih dapat diakses dengan normal.

 2. Kami menyampaikan permohonan maaf atas hal ini, dan kami mengapresiasi kesetiaan pelanggan yang selalu mempercayakan solusi kebutuhan layanan telekomunikasi kepada Telkomsel. Kami akan segara menginformasikan proses pemulihan layanan tersebut secara berkala. (*)

Editor : Segan Simanjuntak

TAG:

Berita Lainnya